Sistema de gestión integrada de calidad y medio ambiente

En la Fundación Respuesta Social Siglo XXI consideramos necesario contar con procedimientos de gestión ágiles, claros y sistemáticos, con el fin de atender los servicios, programas y líneas de actuación propios de nuestra actividad, satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y de los beneficiarios de nuestras actuaciones, y asegurar el respeto al medio ambiente. Esta estrategia se plasma en el compromiso de toda la Fundación con la mejora continua de nuestros procesos y actividades.

Para ello hemos implantado un Sistema de Gestión Integrada de Calidad y Medio Ambiente en base a los requisitos de las Normas de Calidad, UNE-EN-ISO 9001:2015, y de Gestión Ambiental, UNE-EN-ISO 14001:2015.

La Política del Sistema de Gestión Integrada de Calidad y Medio Ambiente definida por el Patronato, establece procedimientos de gestión ágiles, claros y sistemáticos, con el fin de atender los servicios, programas y líneas de actuación propios de nuestra actividad, satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y de los beneficiarios de nuestras actuaciones, y asegurar el respeto al medio ambiente.