Fundación Respuesta Social Siglo XXI
SISTEMA DE GESTIÓN INTEGRADA DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE
Gestión de centros, programas y servicios dirigidos a personas o colectivos en situación de riesgo, conflicto, especial necesidad o vulnerabilidad social, a los cuales se les prestan servicios de atención, apoyo, orientación, formación o cualquier otro tipo o modalidad de intervención psicológica, social, cultural, o educativa.
En la Fundación Respuesta Social Siglo XXI consideramos necesario contar con procedimientos de gestión ágiles, claros y sistemáticos, con el fin de atender los servicios, programas y líneas de actuación propios de nuestra actividad, satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y de los beneficiarios de nuestras actuaciones, y asegurar el respeto al medio ambiente. Esta estrategia se plasma en el compromiso de toda la Fundación con la mejora continua de nuestros procesos y actividades.
Para ello hemos implantado un Sistema de Gestión Integrada de Calidad y Medio Ambiente en base a los requisitos de las Normas de Calidad, UNE-EN-ISO 9001:2015, y de Gestión Ambiental, UNE-EN-ISO 14001:2015, que afecta a todas las actividades desarrollas por la Fundación:
La Política del Sistema de Gestión Integrada de Calidad y Medio Ambiente definida por el Patronato, establece procedimientos de gestión ágiles, claros y sistemáticos, con el fin de atender los servicios, programas y líneas de actuación propios de nuestra actividad, satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes y de los beneficiarios de nuestras actuaciones, y asegurar el respeto al medio ambiente.
Nuestro Sistema de Gestión Integrada de Calidad y Medio Ambiente dispone de los siguientes Certificados:
UNE-EN-ISO 9001:2015
UNE-EN-ISO 14001:2015
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